РЕЗИЛЬЄНТНІ ФІНТЕХ-ЕКОСИСТЕМИ: РОЛЬ ЦИФРОВИХ АВАТАРІВ І ЧАТ-БОТІВ У ФОРМУВАННІ ДОВІРИ ТА ЕМПАТІЇ В ОМНІКАНАЛЬНОМУ МАРКЕТИНГУ

Автор(и)

• О. М. Полінкевич https://orcid.org/0000-0001-6924-7296
• В. В. Тринчук https://orcid.org/0000-0001-7435-0159
• В. А. Костюк https://orcid.org/0000-0001-7671-3603
• Л. О. Зайцева https://orcid.org/0000-0002-9388-5500
• І. М. Зелениця https://orcid.org/0000-0002-8259-4281