ОПТИМІЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ СПОЖИВЧОГО КРЕДИТУВАННЯ НЕБАНКІВСЬКИХ ФІНАНСОВИХ УСТАНОВ: ІНТЕГРАЛЬНИЙ КЛАСТЕРНИЙ ПІДХІД ДО CRM Автор(и) А. Б. Камінський https://orcid.org/0000-0002-6574-8138 К. К. Писанець https://orcid.org/0000-0003-0198-6732 О. В. Петровський https://orcid.org/0000-0003-0254-5752 DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.11.29 ##submission.downloads## pdf (English) Опубліковано 2024-11-19 Номер № 11 (2024): ЕФЕКТИВНА ЕКОНОМІКА Розділ Статті